সাধারণ প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর
tk11bet ব্যবহার করতে গিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলো নিয়েই এই পাতা তৈরি। অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হলে নিবন্ধনের পর আপনার মোবাইল নম্বরে একটি OTP আসবে — সেটি দিয়ে এক ধাপেই কাজ শেষ। টাকা জমা দিতে চাইলে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, আমাদের ওয়ালেট নম্বরে পাঠান, তারপর রেফারেন্স নম্বর দিয়ে নিশ্চিত করুন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়।
উত্তোলনের ক্ষেত্রে একবার পরিচয় যাচাই হয়ে গেলে পরের বার আর আলাদা ধাপ নেই। মোবাইলে ব্রাউজার দিয়ে ঢুকলেও লবি পুরোপুরি কাজ করে — আলাদা কিছু নামাতে হয় না। যদি কোনো সমস্যা হয়, লাইভ চ্যাটে আমাদের দলের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন। এই পাতায় যে প্রশ্নের উত্তর নেই, সেটি চ্যাটে জিজ্ঞেস করলেই হবে।
- bKash — bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি জমা দিন, রেফারেন্স নম্বর দিয়ে নিশ্চিত করুন।
- Nagad — Nagad ওয়ালেট থেকে পাঠান, কয়েক মিনিটে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- Rocket — Rocket দিয়েও একই প্রক্রিয়া — নম্বর পাঠান, নিশ্চিত করুন।